Unser Qualitätsversprechen an Sie
Für Ihre Zufriedenheit und Sicherheit stellen wir höchste Ansprüche an unsere Produkte. Dazu gehören nicht nur hochwertige Materialien und ausgefeilte Technologien: Qualität beginnt bei uns an jedem einzelnen Arbeitsplatz. Alle Grothe-Mitarbeitenden tragen dazu bei, dass unsere Waren Ihren Ansprüchen an eine ausgezeichnete Qualität gerecht werden.
Wir sind stolz auf die hervorragenden Leistungen unserer Angestellten. Die zeigen wir auch gerne. Deswegen bieten wir Ihnen hier einen „Blick hinter die Kulissen“: Wie entwickeln wir unsere Gongs? Nach welchen Maßstäben überprüfen wir Qualität? Wie produzieren wir hochwertige Produkte? Überzeugen Sie sich selbst davon, wie wir Artikel höchster Güte herstellen.
Innovation
Qualität beginnt für uns beim Kundenwunsch. Deswegen hören wir unseren
Kunden genau zu. Nur wenn ein neues Produkt den Alltag unserer Kunden
erleichtert, leicht zu bedienen und langlebig ist, erfüllt es unsere
Anforderungen. Wir gehen noch einen Schritt weiter. Uns treibt die
Frage: wie können wir unser Produkt noch einfacher und
anwendungsfreundlicher gestalten? Hier kommen unsere Entwickler ins
Spiel. Bei jeder neuen Idee spielen sie mit verschiedenen Möglichkeiten
und testen, testen, testen, bis unser neues Produkt den Erwartungen
unserer Kunden entspricht.
Hinter diesem Qualitätsanspruch steckt Methodik. Mit einer Analyse der
Fehlermöglichkeiten und Einflüsse (FMEA) überprüfen sie jeden
Sicherheitsaspekt und jede Funktion des neuen Produktes. In diesem
Schritt stützen wir uns auf gesetzliche Vorgaben und
Zertifizierungsnormen sowie auf unsere jahrzehntelange Erfahrung.
Externe Dienstleister wie VDE und TÜV unterstützen uns bei den Tests,
bis jedes Detail stimmt.
"Absolute Genauigkeit in der Entwicklung und höchstes Interesse an den Wünschen unserer Kunden macht die Qualität unserer Produkte aus."
"Unser ganzheitlicher Blick auf alle Aspekte im Produktions- und Verkaufszyklus ist elementar für die Qualität unserer Produkte."
Qualitätssicherung
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Qualitätssicherung begleiten jeden Schritt im Produktprozess. Von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur abschließenden Abnahme stellen sie sicher, dass alle Artikel unseren und Ihren Ansprüchen genügen. Dieser Ablauf verlangt genaue Kenntnisse unserer Produkte und einen gewissen Grad an Detailverliebtheit.
Jedes neu entwickelte Produkt wird abschließend auf Herz und Nieren getestet. Sind alle potenziellen Risiken ausgeschlossen? Bewährt sich das Material im dauerhaften Einsatz? Ist das Produkt einfach und sicher anzuwenden? Erst wenn unsere Mitarbeiter der Qualitätssicherung zufrieden sind, kommt ein neues Produkt auf den Markt.
Auch etablierte Artikel und Retouren überprüfen sie regelmäßig auf eventuelle Mängel. Die Ergebnisse dieser Auswertungen geben Auskunft darüber, wie wir unsere Produkte verbessern können. Dank der engen Zusammenarbeit von Qualitätssicherung und Produktion werden Änderungen schnell umgesetzt.